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【概要描述】

　  10月15日，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會在青島舉行，參會各方圍繞當(dāng)前各界關(guān)注的新一輪工業(yè)革命的轉(zhuǎn)型路徑進(jìn)行了深入探討。在此次大會上，海爾集團(tuán)分享了多年來互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索實踐，并現(xiàn)場展示了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新成果——互聯(lián)工廠和智慧家庭。這些轉(zhuǎn)型成效贏得了參會專家的一致認(rèn)可，他們認(rèn)為海爾通過全系統(tǒng)顛覆已經(jīng)打造出互聯(lián)企業(yè)的新形態(tài)，走在了世界的前沿。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，企業(yè)和用戶之間信息不對稱的局面正在發(fā)生改變，用戶逐漸掌握市場的主動權(quán)。而傳統(tǒng)制造業(yè)以追求效率為根本的生產(chǎn)模式已經(jīng)無法滿足消費者日益?zhèn)€性化、多樣化的需求。針對這種變化，全球諸多企業(yè)開始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)轉(zhuǎn)型，但從實踐來看，多數(shù)企業(yè)將機(jī)器換人作為轉(zhuǎn)型目的，忽視了對用戶需求的精準(zhǔn)把握。

　　事實上，無論是德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是中國制造2025的本質(zhì)都不是用機(jī)器替代人，而是通過互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)的制造邏輯，由原先的大規(guī)模制造升級為個性化定制。正如海爾在本次大會上表示的，不管是互聯(lián)工廠還是智慧家庭，海爾所做的是要打造一個生態(tài)系統(tǒng)，將整個企業(yè)全系統(tǒng)全流程顛覆，讓海爾成為一個真正的互聯(lián)企業(yè)。有與會者表示，海爾互聯(lián)企業(yè)的建設(shè)將會作為一種新的企業(yè)形態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時代發(fā)揮重要引領(lǐng)作用。

　　海爾的轉(zhuǎn)型核心只有一個，那就是為用戶提供最佳生活解決方案。為了更好的滿足用戶需求，海爾首先和用戶進(jìn)行零距離交互，實現(xiàn)實時互聯(lián)，搭建起開放創(chuàng)新的用戶生態(tài)圈，將用戶作為智能制造體系的核心。在這一開放的創(chuàng)新生態(tài)體系中，外部資源可以無障礙進(jìn)入，內(nèi)外部資源一起，共同為用戶創(chuàng)造價值。

　　在有了用戶參與的產(chǎn)品研發(fā)過程中，海爾通過互聯(lián)工廠將產(chǎn)品解決方案落地，海爾的互聯(lián)工廠將用戶、供應(yīng)商、創(chuàng)客等攸關(guān)各方融合在一個完整的創(chuàng)新生態(tài)圈之中，打造出了一個快速響應(yīng)用戶需求的制造生態(tài)圈。應(yīng)該說，與其他企業(yè)單純聚焦于機(jī)器換人等制造模式的升級不同，海爾將用戶的個性化需求與工廠互聯(lián)，與各方資源無縫對接，這一創(chuàng)新的企業(yè)形態(tài)成為了智能制造轉(zhuǎn)型的新路徑。

　　從互聯(lián)網(wǎng)化的組織形態(tài)到互聯(lián)網(wǎng)化的個性化制造模式，海爾正在將一個全新的互聯(lián)企業(yè)新形態(tài)呈現(xiàn)在人們面前。但海爾超前性遠(yuǎn)不止于此，它的創(chuàng)新成果已經(jīng)落地顯現(xiàn)。目前海爾從用戶角度出發(fā)提出了智慧家庭的概念，并且建立起全球首個U+智慧生活開放平臺，構(gòu)建了安全、健康、美食等七大智慧生態(tài)圈，用戶不僅可以全流程參與產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計，而且還可以在這一平臺上提出個性化定制需求，實現(xiàn)了從產(chǎn)品硬件到網(wǎng)器再到生態(tài)圈的迭代升級。以美食生態(tài)圈為例，海爾近期推出的一款網(wǎng)器——馨廚冰箱，通過搭建共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈，整個生態(tài)圈聚集了蘇寧易購、豆果美食、愛奇藝等眾多資源方，用戶不僅可以傾聽，可以欣賞大片，還可以讓生鮮食材直接到家。

　　家電問題專家羅清啟表示，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變的不僅僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)，更重要的是體現(xiàn)在發(fā)展思維上，也就是如何讓企業(yè)與用戶連接起來，這才是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在?？v觀海爾的轉(zhuǎn)型，其核心均是圍繞用戶進(jìn)行系統(tǒng)的顛覆，這種顛覆不僅讓其創(chuàng)造了互聯(lián)企業(yè)的新形態(tài)，更是成為中國2025戰(zhàn)略落地的樣板企業(yè)。