【概要描述】
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的不斷推進(jìn),市場(chǎng)化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中供應(yīng)鏈系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)成為不可忽視的一環(huán),而這種競(jìng)爭(zhēng)也正催化專業(yè)供應(yīng)鏈整合商業(yè)模式的誕生。
日化行業(yè)的渠道商們作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一環(huán),也正在被卷入到全行業(yè)供應(yīng)鏈整合的浪潮中。
經(jīng)濟(jì)全球化催生渠道新角色“供應(yīng)鏈公司”
近年來(lái),由于全球化進(jìn)程的加速以及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的發(fā)展,專業(yè)供應(yīng)鏈成為國(guó)際上產(chǎn)業(yè)組織的主流模式。在這種模式中,大企業(yè)專注于品牌、客戶關(guān)系管理及創(chuàng)新性技術(shù)等核心能力的創(chuàng)造和提升,而將生產(chǎn)、流通中的非核心業(yè)務(wù)或低附加值環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè),以此形成以穩(wěn)定交易和利益共享為特征的產(chǎn)業(yè)鏈體系。其他上下游企業(yè)則利用各自的專項(xiàng)優(yōu)勢(shì),加入到產(chǎn)業(yè)鏈的分工體系中,成為專業(yè)企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中的一環(huán)。
系統(tǒng)中,一批專業(yè)供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)(供應(yīng)鏈公司),如UPS、聯(lián)合利豐、深圳怡亞通、年富、神州通公司等應(yīng)運(yùn)而生。這類專業(yè)的供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍從研究消費(fèi)需求開(kāi)始,一直延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、分銷、進(jìn)出口貿(mào)易、物流、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等各方面,能為客戶提供全方位一站式供應(yīng)鏈管理和服務(wù)。
以深圳怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司為例,該公司定位為專業(yè)的“一站式”供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,它能為客戶提供除其核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、銷售)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)服務(wù),并根據(jù)客戶需要提供包括代理采購(gòu)、產(chǎn)品營(yíng)銷支持、進(jìn)出口通關(guān)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、國(guó)際國(guó)內(nèi)物流、物流加工、供應(yīng)鏈結(jié)算配套服務(wù)、供應(yīng)鏈信息服務(wù)等一系列、全方位的服務(wù),深圳怡亞通在全國(guó)擁有7家分公司,14家子公司,擁有香港、深圳、上海、北京四大運(yùn)營(yíng)中心及9大物流配送中心,物流范圍可覆蓋一級(jí)、二級(jí)及主要三級(jí)城市。此類企業(yè)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的專業(yè)程度可見(jiàn)一斑。
供應(yīng)鏈整合滲透日化行業(yè)
作為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系中的一員,日化行業(yè)渠道商隨著商流、物流、資金流和信息流的管理更為復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)成本大幅上升。同時(shí),伴隨著跨國(guó)品牌對(duì)渠道控制力度的不斷增強(qiáng),日化渠道商的處境顯得越來(lái)越被動(dòng)。在這種專業(yè)供應(yīng)鏈公司的競(jìng)爭(zhēng)中,就更顯得勢(shì)單力薄。深圳怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司山東分公司(原山東方圓日化)副總經(jīng)理姜若萌感嘆,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)渠道商的管理能力比較落后,在渠道管控上已經(jīng)開(kāi)始力不從心,方圓日化在2011年以前,已經(jīng)有兩三年時(shí)間沒(méi)有什么突破,在品牌商及強(qiáng)勢(shì)終端零售商的夾擊下,代理商的角色逐漸變成了“夾心餅干”,進(jìn)退兩難。
2011年下半年,山東方圓日化正式和深圳怡亞通“聯(lián)姻”,成為后者全資收購(gòu)的子公司。據(jù)深圳怡亞通股份有限公司銷售副總裁陳凱介紹,總公司從資金、代理品牌、內(nèi)控管理等各方面為分公司提供優(yōu)勢(shì)資源,推動(dòng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí),也會(huì)根據(jù)分公司所在市場(chǎng)的環(huán)境因地制宜,靈活管理。姜若萌說(shuō)道:“作為代理商,要適應(yīng)渠道的發(fā)展趨勢(shì),必須加強(qiáng)終端管控能力。比如建立終端ERP系統(tǒng),然而,一年前,作為區(qū)域代理商,ERP系統(tǒng)動(dòng)輒成百上千萬(wàn)元的投入,對(duì)于單個(gè)渠道商來(lái)說(shuō)心有余而力不足。但自從加入深圳怡亞通之后,總公司將其擁有的以ERP為代表的所有現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)注入公司,公司的管理水平得到大幅提升”。
埃森哲咨詢公司的研究顯示,良好的供應(yīng)鏈管理可以讓運(yùn)輸成本下降5%-15%,采用供應(yīng)鏈,可以使中型企業(yè)的增值生產(chǎn)率提高10%以上。此外,系統(tǒng)實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以使平均訂單處理周期縮短5%-35%;同時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存量可下降10%-30%,甚至提前回籠資金,縮短整個(gè)現(xiàn)金周期。北美和西歐的經(jīng)驗(yàn)數(shù)字表明,供應(yīng)鏈管理和物流外包可以使現(xiàn)金周期分別縮短19.6%和6.7%,也能使企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高15%,訂單處理周期縮短5%—35%。
姜若萌也深有同感,現(xiàn)代化的供應(yīng)管理方式使其在一年內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%,總公司的資金支持也有效緩解了公司的現(xiàn)金流壓力,近一年時(shí)間,公司現(xiàn)金流充沛,新增了四個(gè)品牌的代理業(yè)務(wù)。
2011年以來(lái),日化行業(yè)內(nèi)渠道商被供應(yīng)鏈公司收購(gòu)的案例并非只有方圓日化一例,深圳聚華輝等代理公司都已開(kāi)始加入到這一商業(yè)模式中來(lái)。據(jù)陳凱透露,目前這些供應(yīng)鏈公司正在加快整合進(jìn)程,而在整合的分支中,日化渠道商的比例占到30%。
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